Nga kufjet te besnikëria: Krijuesi i Headphones.com ndërton startup-in Lantern për të afruar klientët

Andrew Lissimore, bashkëthemelues i Headphones.com, ka krijuar startup-in e tij më të ri të quajtur Lantern, një platformë që synon t’u ofrojë bizneseve online një mënyrë më efikase për të ndërtuar programe besnikërie. Ideja lindi nga përvoja e tij personale: gjatë menaxhimit të Headphones.com, ai u përball me vështirësinë për të gjetur mjete që nxisnin kthimin e klientëve pa qenë shumë të ngurta apo të kushtueshme.

Lantern kombinon analizën e të dhënave me automatikimin e marketingut, duke i lejuar kompanitë të personalizojnë shpërblimet në bazë të sjelljes së klientëve dhe të gjenerojnë oferta fleksibël. Lissimore thotë se shumica e platformave ekzistuese janë “të ndërtuara për gjigantë si Sephora ose Nike”, ndërsa startup-i i tij synon bizneset e mesme dhe të vogla që duan besnikëri të ndërtuar mbi marrëdhënie reale, jo thjesht pikë e zbritje.

Në vend që të përdorë struktura të fiksuara shpërblimesh, Lantern lejon që çdo kompani të krijojë rrugë dinamike të angazhimit — për shembull, shpërblime për rishikime, për ndarjen e produkteve në rrjete sociale apo për pjesëmarrje në ngjarje të markës.

Startup-i ka siguruar tashmë një rreth investimi fillestar, ndërsa Lissimore thotë se qëllimi afatgjatë është të kthejë Lantern në “mjetin më miqësor dhe më inteligjent për ruajtjen e klientëve në tregun e e-commerce”.